Најчесто поставувани прашања

Најчесто поставувани прашања

ЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА

П1: Како можам да ја добијам најдобрата машина за мене?

A1: Можете да ни го кажете материјалот на вашиот производ и деталите за работа во форма на слики и текстови, а ние ќе ви го препорачаме најсоодветниот модел за вашите потреби врз основа на нашето искуство.

П2: Ова е прв пат да користам ваков вид машина, дали е лесна за ракување?

A2: Нашите машини се лесни за ракување, прво ќе ви го испратиме упатството за работа и видеото за работа, вие работите според содржината на упатството и видеото, второ ќе ви обезбедиме 24-часовна постпродажна услуга, за вашите прашања преку телефон, е-пошта или видео повик за решавање.

П3: Ако машината има проблем на мое место, како би можел да направам?

A3: Оваа машина за ласерско обележување има тригодишна гаранција. Доколку машината има проблем, прво, нашиот техничар ќе открие во што може да е проблемот според вашите повратни информации. А потоа, доколку деловите се расипат при „нормална употреба“ во гарантниот период, ние ќе обезбедиме бесплатна замена на делови.

П4: Дали имате различни модели за избор?

A4: Имаме многу широк спектар на модели за избор, вклучувајќи рачни машини за ласерско заварување, автоматски машини за ласерско заварување, роботизирани машини за ласерско заварување и машини за заварување на накит, машини за обележување, машини за UV обележување, машини за обележување CO2, машини за ласерско длабоко гравирање итн. Секој ласер има различна моќност, од 20W-3000W, во зависност од вашиот проект.

П5: Колку време е времето на испорака?

A5: Со цел да се обезбеди квалитетот на нашите производи и да им се овозможи на нашите клиенти да добиваат висококвалитетни ласерски машини. Нашата компанија има строг процес на инспекција на влезните материјали, складирање, собирање материјали, производство на машини, инспекција на квалитетот и инспекција на излезот. За стандардни машини, потребни се 5-7 работни дена; за нестандардни машини и машини прилагодени според специфичните барања на клиентите, потребни се 15-30 работни дена.

П6: Дали организирате испорака на машините?

A6: Да, имаме шпедитери за морски и воздушен транспорт. Доколку го изберете нашиот шпедитер, треба само да ни го платите превозот, а нашиот шпедитер ќе ја организира пратката за вас. Секако, можете да изберете и свој шпедитер за да ја организира пратката, ние ќе ви ја докажеме EXW цената и вашиот шпедитер ќе треба да ја подигне машината од нашата фабрика.

П7: Дајте ми причини да го изберам Mavenlaser?

1. Професионална фабрика со конкурентна цена.

2. Висока контрола на квалитетот и совршена услуга: Сите наши машини се усвоени со врвни делови, тест машината работи добро 3 дена пред испорака, купувачот проверува дали сè е вклучено и е задоволен, професионална дрвена кутија и пена од памук за да се избегне оштетување.

3. Обезбедуваме техничка поддршка во текот на целиот живот за нашата машина, имаме професионален тим за постпродажна услуга за бесплатна техничка поддршка на нашите клиенти. Можете да разговарате со нас во секое време доколку ви е потребно.

4. Строга имплементација на постпродажната гаранција.

5. Важно е дека ќе ја добиете соодветната стока откако ќе го извршите плаќањето

САКАТЕ ДА РАБОТИТЕ СО НАС?